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👴👵 Geduldige Hilfe für alle Fragen

Computerhilfe für Senioren

Sie möchten mit Ihren Enkeln per Video telefonieren? Fotos verschicken? Im Internet einkaufen? Ich erkläre Ihnen alles in Ruhe - so oft Sie möchten!

📞 0176 45990091 💬 WhatsApp

Mein Versprechen an Sie

  • Ich nehme mir so viel Zeit wie Sie brauchen
  • Ich erkläre alles in einfachen Worten
  • Ich wiederhole gerne - so oft Sie möchten
  • Keine Frage ist zu einfach oder "dumm"
  • Wir machen Pausen, wann immer Sie möchten
  • Ich komme zu Ihnen nach Hause

Dabei kann ich Ihnen helfen

Egal ob Smartphone, Tablet oder Computer - gemeinsam finden wir eine Lösung!

📱

Smartphone & Tablet

WhatsApp einrichten, Fotos machen und verschicken, Apps herunterladen, Schriftgröße anpassen - ich zeige Ihnen alles Schritt für Schritt.

📹

Video-Telefonate

Mit den Enkeln per Video telefonieren? Mit WhatsApp, Skype oder Zoom - ich richte es ein und übe mit Ihnen, bis es klappt.

📧

E-Mails schreiben

E-Mails lesen, schreiben und Fotos anhängen. Ich erkläre Ihnen, wie es funktioniert - ganz ohne Stress.

🖼️

Fotos & Erinnerungen

Fotos vom Handy auf den Computer übertragen, Fotoalben erstellen oder Bilder ausdrucken - ich helfe Ihnen dabei.

🛒

Online einkaufen

Sicher im Internet bestellen - bei Amazon, im Supermarkt oder in der Apotheke. Ich zeige Ihnen, wie es geht.

🏦

Online-Banking

Überweisungen am Computer oder Handy? Ich erkläre Ihnen, wie Online-Banking funktioniert - sicher und einfach.

🔧

Computer-Probleme

Der Computer ist langsam? Programme funktionieren nicht? Ich bringe alles wieder in Ordnung.

🛡️

Sicherheit

Ich erkläre Ihnen, wie Sie sich vor Betrügern schützen und was Sie bei verdächtigen E-Mails tun sollten.

So läuft es ab

Ganz einfach und unkompliziert

1

Sie rufen mich an

Erzählen Sie mir einfach, wobei Sie Hilfe brauchen. Wir besprechen alles am Telefon - ganz in Ruhe.

2

Ich komme zu Ihnen

Zu einem Termin, der Ihnen passt. Bei Ihnen zu Hause, an Ihrem eigenen Gerät - da lernt es sich am besten.

3

Wir üben gemeinsam

Ich erkläre alles Schritt für Schritt. Sie können direkt mitmachen und Fragen stellen. Wir wiederholen, bis es sitzt.

4

Notizen zum Mitnehmen

Auf Wunsch schreibe ich Ihnen alles auf - in großer Schrift, damit Sie später nachschauen können.

Häufige Fragen

❓ Ich kenne mich gar nicht mit Computern aus - ist das schlimm?
Überhaupt nicht! Jeder fängt einmal an. Ich erkläre alles in Ruhe und so oft Sie möchten. Es gibt keine dummen Fragen - nur Fragen, die noch nicht gestellt wurden.
❓ Können Sie mir auch beim Smartphone helfen?
Ja, sehr gerne! Ich helfe bei iPhone und Android-Handys. WhatsApp einrichten, Fotos machen und verschicken, Video-Telefonate mit der Familie - alles kein Problem.
❓ Wie viel Zeit nehmen Sie sich?
So viel Zeit wie nötig! Ich hetze nicht und erkläre alles so lange, bis Sie es verstanden haben. Wir machen auch gerne Pausen zwischendurch - bei einer Tasse Kaffee oder Tee.
❓ Kann ich Sie auch später nochmal anrufen, wenn ich etwas vergessen habe?
Natürlich! Kurze Fragen beantworte ich gerne auch telefonisch. Sie sind nicht allein - bei Problemen bin ich für Sie da.
❓ Meine Kinder sagen, ich soll das einfach googeln...
Das ist leichter gesagt als getan! Ich erkläre Ihnen alles persönlich und in Ihrem Tempo. Das ist viel angenehmer als selbst im Internet zu suchen.

Haben Sie Fragen?

Rufen Sie mich einfach an - ich freue mich auf Ihren Anruf!

📞 0176 45990091 💬 WhatsApp

🕐 So-Do: 7:00-23:00 | Fr: 7:00-17:00